Публичная оферта сервиса «Халтура»
Редакция от 29 октября 2026 г. · действует с момента опубликования
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ) индивидуального предпринимателя Байбакова Сергея Константиновича (ИНН 222510902784, ОГРНИП 326220200063780), далее — «Оператор», о заключении договора на использование сервиса «Халтура» (сайт halturaworld.ru), далее — «Сервис».
1.2. Акцептом оферты является регистрация на Сайте halturaworld.ru (вход по номеру телефона, через VK ID или Яндекс ID) либо начало использования его функций. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с условиями оферты.
1.3. Сервис является цифровой платформой, которая сводит заказчиков и исполнителей. Оператор не является стороной сделок между пользователями, не выступает работодателем исполнителей и не оказывает услуги, размещаемые в заданиях.
2. Термины
Заказчик — пользователь, размещающий задание (подработку) или вакансию.
Исполнитель — пользователь, откликающийся на задания и выполняющий их; для выполнения платных заданий исполнитель проходит проверку личности и подтверждает статус плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого).
Задание — разовая работа, размещённая на карте Сервиса. Вакансия — предложение постоянной работы.
Сделка — договорённость заказчика и исполнителя о выполнении задания, заключённая через Сервис.
3. Предмет договора
3.1. Оператор предоставляет пользователям доступ к Сервису: размещение заданий и вакансий, поиск исполнителей и работы, чат сделки, кошелёк, разрешение споров и поддержку.
3.2. Все задания и вакансии проходят модерацию до публикации. Оператор вправе отказать в публикации объявления, нарушающего закон или правила Сервиса.
3.3. Платные услуги Оператора (раздел 4): размещение вакансий и премиум-отметки объявлений. Реклама в Сервисе, если она размещается (в том числе отметки брендов на карте), помечается словом «Реклама» с указанием рекламодателя в соответствии с Федеральным законом «О рекламе» и может быть скрыта пользователем.
4. Тарифы
Действующие тарифы Сервиса:
| Комиссия Сервиса со сделки | 10% от стоимости задания |
| Размещение вакансии | 200 ₽ за 30 дней |
| Премиум-вакансия (вместо обычного размещения) | 590 ₽ за 30 дней |
| Размещение задания (подработки) | бесплатно |
| Премиум-задание (по желанию заказчика) | +50 ₽ к оплате задания |
| Бонус за приглашённого пользователя (раздел 6А) | 5% от вознаграждения Оператора со сделок и оплат приглашённого; платит Оператор |
| Минимальная сумма вывода | 200 ₽ |
| Стоимость задания (за одного исполнителя; для работы на несколько дней — за день) | от 500 ₽ до 50 000 ₽ |
4.1. Комиссия удерживается из суммы, причитающейся исполнителю, в момент подтверждения выполнения задания заказчиком (или автоприёмки по п. 5.2). Пример: задание стоимостью 3 000 ₽ — исполнитель получает 2 700 ₽, комиссия Сервиса — 300 ₽.
4.2. Стоимость размещения вакансии оплачивается заказчиком банковской картой через платёжный сервис Т-Банка (Т-Касса) до публикации. Вакансия размещается на 30 дней с момента одобрения модератором, затем автоматически снимается с карты. Автоматических списаний и автопродления нет: продлить размещение ещё на 30 дней заказчик может сам, Сервис напоминает об окончании срока за 2 дня и за 1 день. Подработки (разовые задания) размещаются бесплатно; по желанию заказчика к заданию подключается платная премиум-отметка (п. 4.2.2).
4.2.2. Премиум-отметка — услуга Оператора по выделению объявления: задание показывается золотой меткой со звездой на карте и выше обычных в ленте и в списке «рядом»; премиум-вакансия — меткой с логотипом (инициалами) работодателя и пометкой «Премиум», закрепляется в начале списка вакансий. Порядок показа нескольких премиум-объявлений между собой определяется Сервисом. Премиум-отметка задания действует, пока задание показывается на карте, премиум-вакансии — 30 дней размещения. Отметка не гарантирует количество откликов или найм.
4.2.3. Плата за премиум-задание вносится вместе с оплатой задания, за премиум-вакансию — вместо обычной платы за размещение вакансии, банковской картой через Т-Кассу до публикации. Если объявление не прошло модерацию или снято заказчиком до публикации, плата возвращается полностью. После публикации услуга выделения считается оказанной, и при снятии задания плата за премиум-отметку не возвращается (стоимость задания возвращается по п. 5.0). Заказчик-потребитель вправе отказаться от платной услуги в любое время, оплатив Оператору фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»); для этого нужно написать в службу поддержки.
4.2.4. На плату за размещение вакансий и премиум-отметки (собственные услуги Оператора) покупателю направляется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
4.2.1. Для подтверждения карты, на которую исполнитель получает выплаты, на карте временно блокируется 11 ₽ с подтверждением кодом банка; сумма сразу разблокируется (возвращается). Полный номер карты Сервис не получает и не хранит.
4.3. Тарифы могут быть изменены Оператором. Новая редакция оферты публикуется на Сайте halturaworld.ru не позднее дня вступления изменений в силу; дата редакции указана в начале документа. Изменения не распространяются на сделки, заключённые до их публикации.
5. Порядок сделки и расчётов
5.0. Заказчик оплачивает полную стоимость задания (для заданий на несколько человек и на несколько дней — в порядке пп. 5.2.2 и 5.2.3) банковской картой через платёжный сервис Т-Банка (Т-Касса) при публикации задания. Оператор принимает платёж как агент исполнителя (раздел 5А) в его пользу и удерживает его до подтверждения выполнения: после подтверждения заказчиком сумма за вычетом комиссии Сервиса зачисляется на баланс исполнителя. Если заказчик снимает задание до выбора исполнителя (или задание удалено модератором до начала работ), оплата возвращается на карту заказчика полностью, за исключением платы за премиум-отметку опубликованного задания (п. 4.2.3). При споре сумма распределяется по решению модератора, доля заказчика возвращается на его карту. Сроки зачисления возврата зависят от банка заказчика (обычно 1–3 рабочих дня). Сумму оплаченного задания изменить нельзя.
5.1. Срочное задание закрепляется за исполнителем, откликнувшимся первым. Плановое задание — за исполнителем, которого выбрал заказчик из откликов.
5.2. Исполнитель отмечает в чате сделки начало и завершение работы. Заказчик подтверждает выполнение; после подтверждения сумма за вычетом комиссии зачисляется в кошелёк исполнителя. Если в течение 12 (двенадцати) часов после отметки исполнителя о выполнении заказчик не подтвердил выполнение и не открыл спор, работа считается принятой автоматически (автоприёмка) с теми же последствиями, что и подтверждение заказчиком. Если заказчик не отвечает больше 1 (одного) часа, исполнитель вправе обратиться в службу поддержки.
5.3. Вывод средств доступен исполнителю, прошедшему проверку личности, привязавшему карту и подтвердившему статус самозанятого, при балансе не меньше минимальной суммы вывода. Исполнитель самостоятельно уплачивает налог на профессиональный доход.
5.2.1. Почасовая оплата. Заказчик может указать ставку за час и примерное время работы; при публикации оплачивается ставка × примерное время. Учёт времени начинается, когда исполнитель отмечает в чате сделки прибытие к месту работы (с проверкой геолокации либо с подтверждением заказчика), ведётся с шагом 15 минут и не превышает оплаченного времени. Заказчик вправе продлить оплаченное время в чате сделки. Сверх оплаченного времени исполнитель работать не обязан. После подтверждения заказчиком исполнителю выплачивается стоимость фактически учтённого времени за вычетом комиссии Сервиса, а неиспользованная часть оплаты возвращается заказчику на банковскую карту. Разногласия о времени разрешаются в порядке спора (раздел 7); модератор учитывает журнал учёта времени.
5.2.2. Задание на несколько человек. Заказчик может указать, сколько исполнителей нужно (до 10); цена указывается за одного исполнителя, при публикации оплачивается цена × количество исполнителей. На каждого нужного исполнителя принимается до 7 откликов. Каждый выбранный исполнитель (в срочном задании — каждый из первых откликнувшихся) образует с заказчиком отдельную сделку: свой чат, отметки о работе, приёмку, выплату, спор и отзыв по правилам настоящего раздела. Пока набраны не все исполнители, задание остаётся на карте. Если исполнитель отказался от места до начала работы, место освобождается. Если заказчик снимает задание до того, как набраны все исполнители, ему возвращается оплата за незанятые места, а уже начатые сделки продолжаются.
5.2.3. Работа на несколько дней. Заказчик может указать количество дней (до 14) и часы работы; цена указывается за один день на одного исполнителя, при публикации оплачиваются все дни (цена за день × количество дней × количество исполнителей). Если включён «расчёт каждый день», заказчик по окончании рабочего дня подтверждает его в чате сделки — оплата за этот день за вычетом комиссии Сервиса сразу зачисляется на баланс исполнителя; подтверждённый день считается принятым и не может быть оспорен. Последний день принимается в порядке п. 5.2 (включая автоприёмку). Спор по п. 7.1 касается только неоплаченной части. Отметка «Заберу с точки» означает, что заказчик сам доставляет исполнителей к месту работы и обратно; Оператор перевозку не организует и за неё не отвечает.
5.4. Расчёты между пользователями вне Сервиса не допускаются; Оператор не отвечает за такие расчёты.
5А. Оператор как агент исполнителя при расчётах
5.5. Принимая оферту, исполнитель (принципал) поручает Оператору (агенту) по агентскому договору (глава 52 Гражданского кодекса РФ) от имени и за счёт исполнителя принимать от заказчиков оплату заданий, удерживать её до подтверждения выполнения или решения спора и перечислять исполнителю, а при отмене задания или по решению спора — возвращать заказчику. Агентский договор заключается на условиях настоящей оферты и действует, пока исполнитель пользуется Сервисом.
5.6. Денежные средства, поступившие Оператору от заказчиков в оплату заданий, принадлежат исполнителю (а до подтверждения выполнения — подлежат возврату заказчику) и не являются доходом Оператора. Доходом Оператора являются только агентское вознаграждение — комиссия Сервиса по разделу 4 — и плата за собственные услуги Оператора: размещение вакансий и премиум-отметки (п. 4.2.2). Плата за премиум-отметку, внесённая вместе с оплатой задания, в пользу исполнителя не поступает.
5.7. Агентское вознаграждение Оператора равно комиссии Сервиса (раздел 4) и удерживается Оператором из суммы, поступившей в пользу исполнителя, в момент перечисления ему денежных средств. Чаевые, которые заказчик оставляет исполнителю, Оператор принимает в пользу исполнителя и перечисляет полностью, без вознаграждения.
5.8. Обязательство заказчика по оплате задания считается исполненным в момент поступления оплаты Оператору.
5.9. Отчётом агента служит история операций в кошельке исполнителя: сумма, полученная от заказчика, удержанное вознаграждение и перечисленная исполнителю сумма по каждой сделке. Если исполнитель не направил возражения через службу поддержки в течение 5 календарных дней с даты операции, отчёт считается принятым.
5.10. Исполнитель — плательщик налога на профессиональный доход самостоятельно формирует чек в приложении «Мой налог» на полную стоимость задания (доход от заказчика) не позднее сроков, установленных Федеральным законом № 422-ФЗ, и по запросу Оператора передаёт ему ссылку на чек. Агентское вознаграждение Оператора доход исполнителя для целей налога не уменьшает.
6. Права и обязанности пользователей
6.1. Пользователь обязуется указывать достоверные данные, не размещать запрещённые законом услуги, не использовать оскорбления, не передавать контакты для оплаты в обход Сервиса.
6.2. Пользоваться Сервисом могут лица, достигшие 16 лет.
6.3. Оператор вправе заблокировать аккаунт за нарушение условий оферты с указанием причины; пользователь может обжаловать блокировку через службу поддержки.
6А. Программа «Пригласи друга» и партнёрская программа
6.4. Каждый пользователь получает в Профиле личную ссылку-приглашение. Приглашённым считается пользователь, который зарегистрировался по такой ссылке или указал код приглашения не позднее 3 (трёх) дней после регистрации. Пригласившим может быть только один пользователь; приглашать самого себя нельзя. Ссылка-приглашение (в том числе персональная ссылка Партнёра) действует бессрочно — с момента её создания и до прекращения программы или снятия статуса Партнёра.
6.5. Пригласивший получает бонус — 5% от вознаграждения Оператора (комиссии Сервиса, платы за размещение вакансий и премиум-отметки), полученного Оператором со сделок и оплат приглашённого пользователя: и когда приглашённый выполняет задания, и когда размещает и оплачивает их. Пример: задание стоимостью 2 000 ₽, вознаграждение Оператора — 200 ₽, бонус пригласившему — 10 ₽.
6.5.1. Если в одной сделке и исполнитель, и заказчик пришли по приглашениям разных пользователей, общий бонус по этой сделке равен большей из двух ставок и делится между пригласившими: при равных ставках — поровну (например, 12% и 12% — по 6%; 5% и 5% — по 2,5%), при разных — пригласивший с большей ставкой получает 2/3, с меньшей — 1/3 (например, 12% и 5% — 8% и 4%). Если обе стороны сделки пригласил один и тот же пользователь, он получает бонус по своей ставке один раз. В истории кошелька указывается, что бонус поделён.
6.6. Бонус начисляется только после подтверждения выполнения задания заказчиком или автоприёмки (п. 5.2) и только по сделкам и платежам, оплаченным через Сервис. До выполнения задания бонус не начисляется. Отменённые и возвращённые сделки бонуса не дают. Срока у начисления нет: бонус начисляется со всех сделок и оплат приглашённого, пока действует программа (для Партнёра — пока действует его статус).
6.7. Бонус выплачивается Оператором из собственного вознаграждения; с приглашённого пользователя ничего не удерживается, стоимость заданий и тарифы для него не меняются. Бонус зачисляется в кошелёк пригласившего, вывод — в порядке п. 5.3.
6.8. Партнёрская программа. Оператор вправе по своему решению присвоить пользователю (администратору группы или канала, блогеру и т. п.) статус Партнёра: повышенную ставку бонуса — не более 50% от вознаграждения Оператора, персональную ссылку-приглашение и отметку «Админ группы» в профиле. Статус присваивается только Оператором; пользователь не может присвоить его себе сам. Оператор вправе изменить ставку или снять статус, уведомив Партнёра; уже начисленные бонусы сохраняются.
6.9. Запрещается регистрировать фиктивные аккаунты, создавать фиктивные сделки, рассылать ссылку-приглашение в виде спама или сопровождать её недостоверной рекламой. При нарушении Оператор вправе отменить начисленные по таким действиям бонусы и снять статус Партнёра.
6.10. Пользователь самостоятельно уплачивает налоги с полученных бонусов, если это предусмотрено законодательством РФ; плательщик налога на профессиональный доход формирует чек в приложении «Мой налог». Выплаты Партнёру производятся при наличии у него статуса плательщика налога на профессиональный доход или индивидуального предпринимателя.
6.11. Размер бонуса может быть изменён Оператором в порядке п. 4.3; изменение не затрагивает уже начисленные бонусы.
7. Споры
7.1. Если стороны сделки не договорились, любая из них может открыть спор. На время спора средства по сделке не выплачиваются. Модератор отвечает в течение 4 часов и принимает решение в течение 24 часов, распределяя сумму между сторонами.
7.2. Споры с Оператором разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по законодательству РФ.
8. Ответственность
8.1. Оператор отвечает за работу Сервиса и сохранность средств в кошельке. Оператор не отвечает за качество работ и исполнение обязательств пользователями друг перед другом, за исключением случаев, предусмотренных законом.
8.2. Сервис предоставляется «как есть»; Оператор принимает разумные меры для его бесперебойной работы.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных — по Политике обработки персональных данных и Согласию; cookie — по Политике cookie.
10. Реквизиты Оператора
ИП Байбаков Сергей Константинович
ИНН 222510902784 · ОГРНИП 326220200063780
Сайт: halturaworld.ru
E-mail: halturaworld@gmail.com
Другие документы: Политика обработки персональных данных · Согласие на обработку персональных данных · Политика использования cookie